Política de Privacidad

1. Introducción

En Sendavoz ("nosotros", "nuestro" o "nos"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias formas:

• Información de Registro: nombre, correo electrónico, organización, país
• Información de Perfil: foto de perfil, descripción, ubicación
• Contenido: guías de audio, archivos, metadatos
• Datos de Uso: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de sesión
• Analíticos: cómo se reproducen tus guías, estadísticas de escuchas

3. Cómo Usamos Tu Información

• Proporcionar y mantener nuestro servicio
• Notificarte cambios o actualizaciones
• Permitirte participar en funciones interactivas
• Mejorar nuestro servicio y experiencia del usuario
• Cumplir con requisitos legales
• Prevenir fraude y mejorar la seguridad

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos dentro de 30 días, excepto cuando sea requerido mantenerlos por ley.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Revocar tu consentimiento
• Oponerte al procesamiento de tus datos

8. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicio que nos ayudan a operar (hosting, análisis)
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales solo con tu consentimiento

9. Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios entrarán en vigor al publicarse. Tu uso continuado del servicio constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en privacy@sendavoz.com